นโยบายความเป็นส่วนตัว 777 Club

1. บทนำ

777 Club ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรบนแพลตฟอร์ม 777club.wine

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าเยี่ยมชม สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 777 Club ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเราได้ที่ support@777club.wine ทีมงาน 777 Club พร้อมตอบทุกคำถามภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

777 Club เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย
• อีเมลแอดเดรสสำหรับการสื่อสารและยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

777 Club ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัตรใด ๆ โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐานในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

777 Club ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และเล่นเกมบน 777 Club ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกมใหม่และปรับประสบการณ์บน 777 Club ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ประวัติการเล่นและธุรกรรมในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิก

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

777 Club ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นจะถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดำเนินงานระบบของ 777 Club อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกรายอื่น

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล 777 Club จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

777 Club ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผลที่ต้องการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุง 777 Club ได้ตรงจุด
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 777 Club ทำงานไม่สมบูรณ์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

777 Club ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยแต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่องานของตนเอง
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 777 Club ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@777club.wine พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

8. การเก็บรักษาข้อมูล

777 Club เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 777 Club จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

777 Club ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราที่ support@777club.wine โดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

777 Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งาน 777 Club ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วย มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนนโยบายใหม่มีผล

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบนโยบายล่าสุดของ 777 Club อยู่เสมอ สามารถดูนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ทันที

ท่านยังสามารถดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ของ 777 Club